Modification de billet d’avion
Objectifs : modifier un billet d'avion parler au téléphone 🔷 SITUATION : Monsieur Boitard souhaite changer la date retour de son billet d'avion. Il a essayé de le faire sur [Voir la suite...]
Dialogue téléphone mobile – Conseiller un client – au rayon téléphonie mobile
Dialogue téléphone mobile : au rayon téléphonie mobile https://www.podcastfrancaisfacile.com/wp-content/uploads/2016/09/dialogue-telephone-mobile.mp3 Employé : Bonjour, je peux vous aider ? Jeannine : Oui, je voudrais changer de smartphone. Employé : Vous avez quoi [Voir la suite...]
Manifester son mécontentement – dialogue FLE
documents authentiques : interview JT - interview 2 JT - texte - dictée - interview 🔷 Objectif : rassurer une personne mécontente expliquer une situation manifester son mécontentement s'excuser 🔷 Situation : Suite [Voir la suite...]
Fixer un rendez-vous
Objectif et description : fixer un rendez-vous dialogue + questions niveau : Delf A1 - Delf A2 temps : 50 minutes https://www.podcastfrancaisfacile.com/wp-content/uploads/2015/07/fixer-un-rendez-vous.mp3 Jasmine : Bon, alors on se revoit quand [Voir la suite...]
Service après-vente sav
DIALOGUE : https://www.podcastfrancaisfacile.com/wp-content/uploads/2015/06/sav.mp3 Au service après-vente d’un magasin d’électro ménager SAV : Bonjour, que puis-je faire pour vous ? cliente : J’ai un problème avec cet aspirateur. SAV : Oui, [Voir la suite...]
Accueil client 7/7 – français des affaires
Dialogue accueil client : dialogue 1 ∣ dialogue 2 ∣ dialogue 3 ∣ dialogue 4 ∣ dialogue 5 ∣ dialogue 6 ∣ dialogue 7 Accueil client - dialogue FLE Situation : [Voir la suite...]
Accueil client 6/7
Dialogue accueil client : dialogue 1 ∣ dialogue 2 ∣ dialogue 3 ∣ dialogue 4 ∣ dialogue 5 ∣ dialogue 6 ∣ dialogue 7 🎧 DIALOGUE : https://www.podcastfrancaisfacile.com/wp-content/uploads/2015/06/accueil-client-6.mp3 Situation : [Voir la suite...]
Accueil client 5/7 – français des affaires
Dialogue accueil client : dialogue 1 ∣ dialogue 2 ∣ dialogue 3 ∣ dialogue 4 ∣ dialogue 5 ∣ dialogue 6 ∣ dialogue 7 Situation : Sébastien et mademoiselle Suzuki sont [Voir la suite...]
Accueil client 4/7 – français des affaires
Dialogue accueil client : dialogue 1 ∣ dialogue 2 ∣ dialogue 3 ∣ dialogue 4 ∣ dialogue 5 ∣ dialogue 6 ∣ dialogue 7 🎧 DIALOGUE : https://www.podcastfrancaisfacile.com/wp-content/uploads/2015/05/accueil-client-4.mp3 Sébastien attend [Voir la suite...]
Accueil client 3/7
Dialogue accueil client : dialogue 1 ∣ dialogue 2 ∣ dialogue 3 ∣ dialogue 4 ∣ dialogue 5 ∣ dialogue 6 ∣ dialogue 7 🎧 Dialogue : https://www.podcastfrancaisfacile.com/wp-content/uploads/2015/05/accueil-client-37.mp3 Situation : [Voir la suite...]