Accueil client 4/7 – français des affaires


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DIALOGUE : 

Sébastien attend monsieur Suzuki à l’aéroport. Une jeune femme s’approche et s’adresse à lui.

Mlle Suzuki : Vous êtes Sébastien Legendre ?
image from www.podcastfrancaisfacile.com
Sébastien : Euh… Oui, c’est moi.

Mlle Suzuki :  Bonjour monsieur Legendre, je suis Suzuki Mayu de Suzuki Corporation.

Sébastien : Bon… bonjour. Je m’attendais à rencontrer…

Mlle Suzuki : Monsieur Suzuki ? Il a dû annuler son voyage, vous n’aviez pas été prévenu ?

Sébastien : Non, enfin je m’attendais à voir monsieur Junichiro Suzuki.

Mlle Suzuki : Il a eu un empêchement de dernière minute. J’espère que cela ne changera pas votre organisation.

Sébastien : Mais, pas du tout. Je suis très heureux de faire votre connaissance. Avez-vous fait bon voyage ?

Mlle Suzuki : Oui, tout s’est très bien passé.

Sébastien : Laissez-moi porter vos affaires, nous allons prendre un taxi qui va nous conduire à votre hôtel.

Mlle Suzuki : Merci. Tenez…

Sébastien : Vous n’avez pas d’autres bagages ?

Mlle Suzuki : Non, c’est tout ce que j’ai.

Sébastien : Et bien, allons-y ! C’est par là.

thème : accueil client

★ QUESTIONS

  1. Est-ce que tout se passe comme prévu au début du dialogue ? Expliquez !
  2. Pourquoi Monsieur Suzuki n’a-t-il pas pu venir ?
  3. Comment le voyage de Mademoiselle Suzuki s’est-il passé ?
  4. Mlle Suzuki a-t-elle beaucoup de bagages ?
  1. Non, Sébastien s’attendait à voir un homme et non une femme. Il n’avait pas été prévenu du changement.
  2. Parce qu’il a eu un empêchement de dernière minute.
  3. Il s’est très bien passé.
  4. Non, elle n’a qu’un seul bagage.

★ VRAI – FAUX

  1. Le directeur de Suzuki Corporation s’appelle Sébastien Legendre.
  2. Mlle Suzuki  remplace Junichiro Suzuki.
  3. Monsieur Suzuki ne pouvait pas venir en France.
  4. Sébastien propose de rentrer en bus.
  1. faux
  2. vrai
  3. vrai
  4. faux

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