SITUATION 1.
coiffeur : Bonjour.
cliente : Est-ce qu’il vous reste de la place samedi ?
coiffeur : Samedi, en fin d’après-midi, ça vous irait ?
cliente : Vous n’avez plus de place le matin ?
coiffeur : Non, le matin on est complet.
cliente : D’accord.
coiffeur : 17h30 ?
cliente : Oui.
coiffeur : Vous êtes madame ?
cliente : L.E.R.O.U.X
coiffeur : Ce serait pour une coupe ?
cliente : Une coupe et une couleur.
coiffeur : D’accord. C’est noté. A samedi !
cliente : Au revoir, bonne journée.
SITUATION 2.
coiffeur : Roger salon, bonjour.
cliente : Bonjour, ce serait pour une coupe samedi prochain.
coiffeur : Ah samedi, on est complet toute la journée.
cliente : Il ne reste vraiment plus de place ?
coiffeur : Non, désolé madame. Par contre, vendredi soir, oui.
cliente : Je ne peux venir que le samedi. Tant pis. Au revoir.
coiffeur : Au revoir madame.
SITUATION 3.
cliente : Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous samedi matin. C’est possible ?
coiffeur : Samedi matin ? Oui, il me reste de la place à 10h30.
cliente : Très bien.
coiffeur : C’est à quel nom ?
cliente : Duranton.
coiffeur : Ah madame Duranton, vous allez bien ? je ne vous avais pas reconnue.
cliente : Je vais bien.
coiffeur : Pour samedi, ce sera un shampoing et une coupe comme d’habitude ?
cliente : Non, je voudrais une coloration et une permanente en plus.
coiffeur : Pas de problème.
cliente : À samedi.
coiffeur : À samedi. Au revoir.
